Поиск ответов на вопросы:
Комментировать 0
1
Если у Вас другой вопрос, то можете воспользоваться поиском (напишите, что Вас интересует):
или задать свой вопрос юристу онлайн по кнопке ниже
Вопрос по защите прав потребителей
664 просмотра
Здравствуйте)Купили телефон отцу, поработал 3 дня сломался динамик, привезли телефон обратно, отослали его в сервисный центр.Работают только через него уже 2 недели не можем забрать обратно телефон, звоним туда говорят всегда приезжайте через день он будет на месте и так в течении двух недель, в замен на другой не делают.Реально потребовать с них чтобы обменяли телефон этот на новый такой же модели
Ответы (1)
здравствуйте, по закону реально — сервисный центр должен дать свое заключение, но нередко все проверки затягиваются и законные требования потребителей не удовлетворяются, что является основанием для защиты своих прав через инспекцию по защите прав потребителя и суд. Если до сих пор они не предпринимают никаких действий, пригрозите им инспекцией по защите прав потребителей и обратитесь в нее реально.
Комментировать 0
1Ответить
Если у Вас другой вопрос, то можете воспользоваться поиском (напишите, что Вас интересует):
или задать свой вопрос юристу онлайн по кнопке ниже
Нет комментариев