Вступление в наследство.

Здравствуйте. У меня вот такая ситуация. Узнал что бабушка умерла.Я хочу вступить в наследство.Как единственый прямой родственик(Внук).Пытаясь оформить наследство, столкнулся срядом трудностей. Как мне сказали что нужно доказать что я ее внук, так как мы на разных фамилиях(из за того что мать моя развелась с ним давно и отец по истечению лет умер.), а у бабушки была другая фамилия из за другого брака. Послали в загс за справкой чтобы уточнили о том что мой отец ее сын, но там ее нашли, а его по паспорту да, а свидетильства его нет и не могут выдать мне эту информацию(Спомощью свидетелей, а вернее ихних заявлений возможно будет доказать что я его ее внук? ). И попасть я в жилплощадь не могу, так как ключей нет чтобы глянуть имеющии документы. Но извесно что завищания нет, а дарственой я не могу узнать так как натариусу нужно основание на его подачу я так понял. Что мне делать, посоветуйте куда оброщатся и какие документы собирать.