Есть ли наказание для мошенников?

Добрый день.Очень надеюсь на Вашу помощь.
У моей мамы возникла такая проблема: моя мама обратилась к некой женщине за помощью в получении задолженности по пенсии на территории Украины.Эта женщина взяла за свои услуги немалую сумму (которую мама собрала по крохам, влезла в долги), обещала, что в августе мама всё получит, как долг так и текущие выплаты, но в сентябре выяснилось, что пенсионное дело не подымалось с осени прошлого года, т.е. речи о выплате даже и быть не может.Получается, что женщина просто воспользовалась случаем и взяла оплату, не сделав при этом ничего.Сейчас выяснилось, что моя мама не единственная «жертва» этой особы, что много людей доверились ей, а в итоге ничего не получили, потратив последние сбережения, чтобы вернуть свои кровные.
Посоветуйте, пожалуйста, что можно сделать в такой ситуации, как привлечь к ответственности эту женщину.Мне очень жалко маму и остальных обманутых пенсионеров, но никто ума не приложит, как правильно поступить и вернуть отданные деньги.
Заранее Вам благодарна за помощь